
NHÂN VIÊN BẢO HÀNH - CHI NHÁNH BÌNH PHƯỚC
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu bảo hành / tư vấn / lắp đặt từ khách hàng qua tổng đài
Tiếp nhận sản phẩm / giải đáp thắc mắc / bảo hành trực tiếp tại Trung tâm Bảo hành (TTBH) hoặc Trạm Bảo hành chi nhánh
Kiểm tra / xử lí / lắp đặt sản phẩm trực tiếp tại TTBH, Trạm Bảo hành và tại nhà khách hàng
Ghi nhận / phản hồi / tư vấn các giải pháp cho khách hàng trong và ngoài bảo hành
Quản lí / sử dụng / kiểm kê công cụ dụng cụ, hàng hóa linh kiện được phân công
Hỗ trợ xử lí sự cố điện, nước, PCCC cho chi nhánh
Thực hiện các công việc liên quan đến kỹ thuật sản xuất theo chỉ đạo cấp trên
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các Ngành điện, điện tử và các ngành liên quan
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong bảo hành, sửa chữa sản phẩm điện máy, bán lẻ
Công ty chấp nhận đào tạo sinh viên mới ra trường hoặc đang chờ bằng
Sử dụng vi tính văn phòng và các phần mềm hệ thống trong doanh nghiệp
Khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, cẩn thận